Informativa sulla Privacy di Betmakerz
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Betmakerz, operante su betmakerzcasino.it, raccoglie, utilizza, conserva e condivide i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR), il Codice della Privacy italiano (D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018) e la normativa vigente in materia di gioco d’azzardo in Italia (ADM - Agenzia delle Dogane e dei Monopoli).
Utilizzando i nostri servizi, accetti le condizioni descritte in questa informativa. Se non sei d’accordo, ti invitiamo a non utilizzare il sito e i servizi di Betmakerz.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Betmakerz S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].
2. Tipologie di Dati Raccolti
Betmakerz raccoglie e tratta diverse categorie di dati personali, tra cui:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo postale
- Data di nascita e sesso
- Informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato (IP, tipo di browser, sistema operativo)
- Dati di utilizzo del servizio (orari di accesso, modalità e luogo di utilizzo)
- Dettagli di registrazione e profilo utente
- Informazioni relative a depositi, prelievi e transazioni finanziarie
- Dati forniti volontariamente durante l’interazione con il servizio o il supporto clienti
- Dati sensibili (es. etnia, salute), solo se forniti volontariamente e con consenso esplicito
- Documenti per la verifica dell’identità e per adempiere agli obblighi normativi (es. antiriciclaggio)
- Dati provenienti da terze parti per prevenzione frodi e gioco responsabile
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono utilizzati per:
- Gestire e fornire il servizio di gioco e il tuo account
- Verificare la tua identità e la maggiore età, requisito obbligatorio per il gioco legale in Italia
- Gestire depositi, prelievi e transazioni finanziarie in modo sicuro
- Ottemperare agli obblighi di legge e regolamentari, inclusi quelli di ADM, antiriciclaggio e gioco responsabile
- Comunicare aggiornamenti, modifiche ai servizi e informazioni sul tuo account
- Organizzare promozioni, bonus e concorsi
- Inviare comunicazioni di marketing previo tuo consenso esplicito
- Personalizzare la tua esperienza e migliorare i servizi offerti
- Effettuare analisi statistiche e monitorare la sicurezza delle transazioni
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
- Il tuo consenso, ove richiesto (es. marketing, dati sensibili)
- L’esecuzione del contratto di gioco
- Adempimento di obblighi legali e regolamentari
- Legittimi interessi di Betmakerz, come la prevenzione delle frodi e la sicurezza del sistema
5. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità indicate e per rispettare gli obblighi di legge. In generale, i dati sono mantenuti fino a cinque anni dopo la chiusura dell’account o l’ultima attività, salvo periodi più lunghi richiesti da normative specifiche, come la gestione delle esclusioni dal gioco o indagini in corso.
6. Comunicazioni di Marketing
Con il tuo consenso, potremo inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri servizi o a quelli di partner selezionati. Puoi modificare le tue preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il tuo account o seguendo le istruzioni di disiscrizione presenti nelle comunicazioni ricevute.
7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
- Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito
- Memorizzare le tue preferenze
- Analizzare l’utilizzo del sito per migliorarne le prestazioni
- Fornire pubblicità rilevante e personalizzata
Puoi gestire le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser, ma alcuni cookie essenziali sono necessari per il funzionamento del sito.
8. Condivisione e Trasferimento dei Dati
I tuoi dati possono essere condivisi con:
- Fornitori di servizi, come processori di pagamento e fornitori tecnologici
- Autorità di controllo e forze dell’ordine, quando previsto dalla legge
- Agenzie per la verifica dell’identità e la prevenzione delle frodi
- Società del gruppo Betmakerz
- Terze parti da te autorizzate
In caso di trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea, garantiamo un adeguato livello di protezione tramite clausole contrattuali standard o altri strumenti riconosciuti dalla normativa vigente.
9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita, in conformità con gli standard richiesti dalla legge italiana ed europea.
10. I Tuoi Diritti
Hai diritto a:
- Essere informato sull’uso dei tuoi dati
- Accedere ai dati che ti riguardano
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
- Chiedere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) in determinate circostanze
- Limitare o opporsi al trattamento dei dati
- Ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile (portabilità)
- Ritirare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
- Non essere soggetto a decisioni automatizzate con effetti significativi
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo [email protected].
11. Modifiche alla presente Informativa
Betmakerz si riserva il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Ti consigliamo di consultarla periodicamente. L’uso continuato dei nostri servizi dopo eventuali modifiche implica l’accettazione della versione aggiornata.
12. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa, puoi contattarci prima all’indirizzo [email protected]. Hai altresì il diritto di presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:
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Betmakerz si impegna a promuovere il gioco responsabile e a prevenire il gioco patologico. Offriamo strumenti di autoesclusione, limiti di deposito e accesso a risorse di supporto. Per maggiori informazioni e aiuto, puoi visitare il sito ufficiale dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).
Ultimo aggiornamento: giugno 2024